ソルト会議本日は、月に１度の「ソルト会議」の日でした。年末調整、法定調書の段取りや役割分担などの業務的なこと、今後の営業展開などの意見交換を行いました。よりよいサービスの質の向上を目指す為に、自分がお客様の立場になったときに“こんな担当は良い”逆に“こんな担当は嫌だ”と思うことを、皆でバンバン意見を出し合いました。いわゆるブレスト式会議です。こうやって一つずつ文字に起こしてみると、今まで漠然と思っていたことがスッキリと整理されます。とても有意義な時間でした。このことを無駄にしないよう、今後のサービス展開や来年度の方針などにも役立てていきたいと思います。30Nov2018雑談
生駒学税理士事務所さんの事務所見学会に参加しました。こんにちは、ソルト総合会計事務所の山本です。毎年、他税理士事務所の見学会へ参加しています。そして、見学会で学び、良いと思ったことは、積極的に当事務所へも取り入れています。顧問先さんに喜んでもらえるように、サービスの質を高めていきたいと思っているためです。さて、先日は四国の香川県高松市へ。生駒学税理士事務所さんの見学会に参加してきました。 実務経営サービスさんの主催です。15Nov2018雑談